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2023年7月11日，通程股份“數(shù)字化私域運營平臺”第一期項目正式上線取得圓滿成功，金力軟件喜得通程股份“感謝信”；該項目包含了，線上線下一體化的SCM供應(yīng)鏈/SERV全程服務(wù)/coSHOPry導(dǎo)購及師傅個人IP/OMS中臺系統(tǒng)等內(nèi)容。該項目得到雙方領(lǐng)導(dǎo)高度重視及各部門全體員工的積極配合，經(jīng)過了“前期調(diào)研、藍圖評審、數(shù)據(jù)準備、流程制訂、系統(tǒng)測試、模擬運行、人員培訓(xùn)”等階段，秉持了預(yù)期的“總體規(guī)劃、分步實施、循序漸進”的原則，承接了通程股份“電器數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”的發(fā)展戰(zhàn)略，推動了通程股份經(jīng)營業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型變革與創(chuàng)新。

在當今各行業(yè)都在進行數(shù)字化創(chuàng)新改造中，該項目是行業(yè)翹楚。金力軟件的創(chuàng)新技術(shù)、數(shù)字產(chǎn)品及個性化服務(wù)等成就了通程股份電器公司“數(shù)字化私域運營平臺”，其價值如下。

1.   個性服務(wù)-“新零售、新服務(wù)及B2C/C2B”

實現(xiàn)了LBS/導(dǎo)購/師傅個人IP與顧客直達交流，包括售前（中、后）數(shù)字化的過程及結(jié)果。

2.   破舊立新-“減崗減員、全場景增效”

由于前臺銷售服務(wù)及后臺促銷政策實現(xiàn)了全員手機化；包括取代了收銀臺與簡化了SCM/ERP操作，實現(xiàn)了B掃C/電商C掃B集成/訂單推送數(shù)字化集成。

3.   私人定制-“全場景直達營銷與服務(wù)”

打破了線下坐商模式，包括地理與時間限制，建立促銷員、店長，送貨、安裝、維修師傅等個人IP，實現(xiàn)了與顧客隨時隨地直達交流、交易服務(wù)的場景與目的。

4.   私域平臺-“各系統(tǒng)高度集成，創(chuàng)造新模式”

集合了線上線下一體化、數(shù)字化的金力SCM供應(yīng)鏈/SERV全程服務(wù)/coSHOPry導(dǎo)購及師傅個人IP/OMS中臺系統(tǒng)，集成了其他多款第三方系統(tǒng)并形成了一個生態(tài)閉環(huán)。

通程股份“數(shù)字化私域運營平臺”第二期項目，第一個目標就是B2B2C/M2B2C新渠道、新零售、新服務(wù)也就是渠道與庫存等資源共享，包括發(fā)展經(jīng)銷商、加盟商、供應(yīng)商、品牌商及服務(wù)商入駐擴張上下游及第三方渠道、品牌及SKU、標準服務(wù)及個性定制服務(wù)；第二個目標就是全員個人IP化并對接各公域平臺，發(fā)展高級合伙人/合伙人或團長/團員等創(chuàng)新矩陣流量的指數(shù)級增量。

長沙通程控股股份有限公司是經(jīng)湖南省人民政府辦公廳湘政辦函[1996]12 號文批復(fù)設(shè)立。通程集團的前身是1983年組建的長沙東塘百貨商店。從1986年起，通程集團借助改革發(fā)展大勢，立足市場，艱苦創(chuàng)業(yè)，從國有資本投入極少、經(jīng)營管理基礎(chǔ)十分薄弱的特困企業(yè)基礎(chǔ)上迅速崛起，1990年就成為湖南省銷售規(guī)模最大、經(jīng)營效益最好的商業(yè)企業(yè)。